JAKARTA – Selama lebih dari satu pekan, layanan PT Bank DKI mengalami gangguan serius. Sejak malam takbiran Idulfitri 1446 H, tepatnya pada 30 Maret 2025, nasabah kesulitan melakukan transaksi perbankan.
Masalah dimulai sejak Minggu malam, 29 Maret 2025, dan terus berlangsung hingga melewati masa libur Lebaran. Banyak nasabah melaporkan gagal melakukan transfer antar bank, transaksi via QRIS, hingga penarikan tunai di ATM.
Nasabah Mengeluh, THR Tak Bisa Diakses
Keluhan pun membanjiri media sosial. Banyak pengguna mengungkapkan kekecewaan karena tidak bisa mengakses dana, termasuk tunjangan hari raya (THR).
Salah satu pengguna X (Twitter), @yudhie86, menulis, “Sampai kapan Bank DKI error?” mengungkapkan frustrasinya.
