Selain aspek kecepatan dan prosedur, Bupati Muchendi juga menekankan pentingnya keramahan dalam memberikan layanan kepada pasien sebagai bagian dari pelayanan prima di rumah sakit.

“Pasien yang datang ke rumah sakit pasti dalam kondisi tidak nyaman. Jika mereka disambut dengan senyum, sapa, dan salam, tentu akan membuat mereka lebih tenang. Ini hal yang sederhana, tetapi berdampak besar terhadap kepuasan pasien,” tambahnya.

Di akhir sambutannya, Bupati Muchendi mengapresiasi jajaran RSUD Kayuagung atas terselenggaranya acara Gema Ramadan dengan sukses.